НОВОСТИ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ

Насколько владельцы смартфонов верны выбранному бренду?

10.07.2017 15:26  716

Примерно 50% от общего числа пользователей смартфонов покупают устройства одного и того же бренда несколько раз. Такое сообщение недавно появилось на интернет-портале Phone Arena. Опрос показал, что пользователи поддерживают выбранный ранее бренд не из лояльности к нему. Более важным для них является удобство и простота в использовании программной оболочки.

Также в сообщении говорится о том, что 40% респондентов не придерживаются какой-то определенной, заранее выбранной марки смартфона, когда планируют приобрести новое устройство. Огромный ассортимент, большое количество производителей, желание новизны – все это толкает потенциальных покупателей на приобретение устройств, созданных конкурирующими компаниями.

Остальные участники опроса сообщили о том, что они не удовлетворены собственным смартфоном и хотели бы поменять его на какой-то иной. Они также рассказали, что не имеет большого значения, какой именно компанией новый смартфон будет произведен. Гораздо более важным вопросом для них является устранение текущих недостатков.

Стоит упомянуть о том, что по данным более раннего исследования, большая часть пользователей смартфонов iPhone хранят верность производителю с самой первой модели. Как и в случае с владельцами смартфонов на базе программной платформы Android, обладателей продукции компании Apple привлекает продуманность и удобство при взаимодействии с ОС. Фирменные сервисы, доступные только владельцам iPhone, интересуют потребителей гораздо меньше.